お家ドクター火災保険Webのご契約者さまに満期のお知らせと継続手続きをお願いするご案内です(同内容のメールもお送りしております。)。
ハガキに記載の二次元コードまたはURLから手続き画面にアクセスしていただければ、継続手続きはWeb上で完結します。継続手続きで必要となるものは、お送りした満期のご案内ハガキ(またはメール)とクレジットカードです*1。お客さまのご連絡先やセットする特約などは、画面上で変更することができます*2*3。
なお、ご契約内容や事故の発生状況によっては、Web上で継続手続きができない場合または補償内容を変更してご継続いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご契約を継続されない場合は、ハガキに記載のサポートデスクまでご連絡ください。 継続手続きには期限がありますので、本状が到着しましたらお早めにお手続きくださいますようお願いします。
*1 S評価割引を適用する場合は、S評価マンション証明書のアップロードおよび審査が必要です。
*2 画面上で変更できない項目がある場合は、取扱代理店で継続手続きを承りますので、メールに記載の取扱代理店までご連絡ください。
*3 継続時に新たに地震保険を契約される場合、保険の対象の建物の耐震・耐火性能に変更がある場合、保険の対象の建物を売却・譲渡した場合は、ハガキに記載のサポートデスクへご連絡ください。