よくあるご質問
大地震が発生し損害額が巨額になった場合でも、地震保険の保険金は契約どおり支払われますか?
はい、原則は契約どおり支払われます。 ただし、地震保険では、1回の地震等によって支払う保険金に限度額(総支払限度額)が設けられています。 1回の 詳細表示
エレベーター・水槽などの付属物のみに損害が発生した場合でも保険金は支払われますか?
いいえ、付属物のみに損害が発生した場合などは、地震保険の保険金の支払対象となりません。 ただし、付属物に損害が発生した場合には、建物の主要構造部にも損害 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の支払限度額を変更することはできますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険は、家財の保険金額以外は定額でセットされた商品ですので、任意に変更することはできません。支払限度額の増減をご希望のお客 詳細表示
下記の方法があります。 ・口座振替 ・クレジットカード払 ・コンビニ払 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は1億円以外で設定できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の個人賠償責任補償の支払限度額は1億円のみです。1億円以外の設定をご希望のお客さまには弊社の「住宅安心保険」(詳細は 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償の支払限度額は2,000万円以外で設定できますか?
いいえ。 お部屋を借りるときの保険の借家人賠償責任補償の支払限度額は2,000万円のみの設定となっており、その他の金額では設定できません。2,000万円 詳細表示
いいえ、自由に指定することはできません。保険の対象の所有者である被保険者にお支払いされます。 詳細表示
【海外旅行保険】(コロナ関連)旅行先でコロナにかかったことで、航空券を取り直しました。取り直した航空券代は補償の対象になりますか?
治療・救援費用補償特約にて補償の対象になります。元の航空券で払い戻された分を控除した金額をお支払いいたします。 詳細表示
はい。年払と月払からお選びいただけます。 なお、年間保険料が5,000円未満の場合、月払・口座振替の組合せでお支払いすることはできません。あらかじめご了承 詳細表示
【海外旅行保険】携行品が破損し、購入時の領収証(領収書)がない場合は、どのように保険金請求すればよいですか?
領収証がない場合は、その携行品の購入年月、購入額、型番などをご申告頂きます。申告いただいた内容を基に時価額を算出し、お支払いいたします。 詳細表示
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