よくあるご質問
証券の再発行は、取扱代理店または当社テレフォンサービスセンターにて承っております。 【自動車保険】 0120-616-898 【火災 詳細表示
契約お手続き後、1週間から10日程度で保険証券(または継続証)をご契約者住所へ送付いたします。 万が一、保険証券(または継続証)がお手元に届かない場合は 詳細表示
「事業をおまもりする保険」の保険証券は、どのように発行されますか?
印刷した証券を作成し、郵送いたします。 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの保険証券はいつ届きますか?
お家ドクター火災保険Webでは保険料のクレジットカード決済をしていただき、契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。保険証券を保険始期後に発行 詳細表示
【お部屋を借りるときの保険】お部屋を借りるときの保険を契約しました。紙の証券をいただきたいのですが、どうすればいいですか?
申し訳ございません。お部屋を借りるときの保険は、紙証券を発行しておりません。 お部屋を借りるときの保険への加入の証明は、お申込み完了から1週間 詳細表示
契約が成立してから1週間ほどでご契約者住所に郵送されます。 詳細表示
お客さまのお手元に届くまでに、通常2週間程度かかります。郵便事情によっては遅れることもありますので、お時間に余裕をもってお手続きください。 詳細表示
複数の店舗を営んでいる場合や、証券を送付してほしい住所と会社住所が異なる場合には、どこの住所を入力すれば良いですか。また、入力していない住所で行われる業務...
入力する住所は、保険証券の送付を希望する住所としてください。 なお、入力する住所に関わらず、お客さまが行うすべての施設関連または業務中の事故が補償の対象です 詳細表示
「事業をおまもりする保険」の保険証券をなくしてしまいました。再発行はできますか?
再発行可能です。 次のサポートデスクへご連絡ください(Web上ではお手続きいただけません。)。 事業をおまもりする保険 サポートデスク... 詳細表示
【お家ドクター火災保険Web】お家ドクター火災保険Webの継続手続きの際に必要となる証券番号と継続用ご契約者コードは、どこに書いていますか。
ハガキ「火災保険(お家ドクター火災保険Web)の満期のお知らせと継続手続きのご案内」の場合 三つ折りハガキを開いていただき、内側の「満期のお知らせと... 詳細表示
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