事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか？

代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示

友人の車を運転していて事故を起こしたのですが、どうすれば良いですか？

ご自分の自動車保険をご使用になれる場合があります。 直ちに取扱代理店または当社事故受付センター(0120-25-7474)へご連絡ください。 詳細表示

事故にあったら、どのようなことをすればよいか教えてください。

( 0120-25-7474)までご連絡ください。 事故後の流れにつきましては、「事故から解決までの流れ」をご参照ください。 なお、ご契約のお車を修理さ 詳細表示

事故報告はどこにすればよいですか？

直ちに取扱代理店または当社事故受付センター へご連絡ください。 自動車(0120-25-7474) 自動車以外(012... 詳細表示

保険金の請求に必要な書類を教えてください。

具体的な書類につきましては、担当者よりご案内いたします。 【車両保険をご請求いただく場合の一例】 ・ 保険金請求書 ・ 事故証明書 ・ 修理費... 詳細表示

事故の加害者はどのような責任を負いますか？

事故を起こしてしまった時、加害者は以下の3種類の責任を負います。 1.刑事上の責任 自動車事故で他人にケガをさせてしまったこと(人身事故)により刑... 詳細表示

保険金が支払われない主なケースについて教えてください。

、対物賠償責任保険】 ・被害者が運転者の父母、配偶者またはお子さまの場合 ・地震・噴火・津波により損害が生じた場合 【人身傷害補償保険(実損払)、無保険車 詳細表示