よくあるご質問
保険契約の解約をご希望される場合には、取扱代理店へご連絡ください。 なお、「中断制度」をご利用できる場合があります。 詳細は、取扱代理店へお問い合... 詳細表示
友人の車を運転していて事故を起こしたのですが、どうすれば良いですか?
ご自分の自動車保険をご使用になれる場合があります。 直ちに取扱代理店または当社事故受付センター(0120-25-7474)へご連絡ください。 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で補償対象となる原付バイクとはどのようなバイクですか?
機とするものは定格出力が1.00キロワット以下のもの。(ただし、即車付二輪自動車で、原動機の総排気量が50CC超または定格出力が0.60キロワット超のものを除く 詳細表示
事故の相手から直接代車を要求されているのですが、どうすれば良いですか?
代車の借入れに要する費用は、無条件に認められる訳ではないため、相手方に回答をする前に保険会社へご相談ください。 詳細表示
海外で加入していた自動車保険の割引は、日本で新たに加入する場合も継承できますか?
いいえ、海外で加入していた自動車保険の割引制度は引き継ぐことができません。 詳細表示
自動車事故により身体の傷害または財物の損壊の被害を受けたことについて、相手の方に損害賠償請求するために、示談交渉を弁護士などに委任した場合や法律相談を... 詳細表示
【自動車保険】事故や故障等による車の修理期間に、レンタカー費用等を補償する特約はありますか?
レンタカー特約をセットいただくことで補償できます。 利用日数について、15日分を限度に借入費用を補償する「15日特約」と30日分を限度に借入費用を補... 詳細表示
で1等級になる ・型式不明車 ・緑地ナンバー・黒地ナンバーの車 ・更新や変更の試算 ※商品の改定等により、実際のご契約のお申込み 詳細表示
【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。
土日祝 9:00~17:00(年末年始含む) 【ご連絡いただく際のお願い】 ・契約者ご本人さまからご連絡ください。 ・お車の変更の場合は、お手元に 詳細表示
自動車保険に下記特約をセットすることで、自転車による事故も補償されます。 【交通乗用具事故特約】 自転車事故によって死亡した場合やケガをした場合も... 詳細表示
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