よくあるご質問
当社の自動車保険は、お車の使用目的区分(日常・レジャー/通勤・通学/業務)による保険料の差はありません。 そのため、ご契約の際に使用目的を申告して 詳細表示
【自動車保険】事故や故障等による車の修理期間に、レンタカー費用等を補償する特約はありますか?
レンタカー特約をセットいただくことで補償できます。 利用日数について、15日分を限度に借入費用を補償する「15日特約」と30日分を限度に借入費用を補... 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクの電話番号と営業時間を知りたい。
<ご契約変更デスク> 電話番号:0120-612-400 受付時間: 平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~... 詳細表示
【自動車保険】代理店に連絡つかないため急ぎで契約変更手続きする方法を知りたい。
「ご契約変更デスク」へのお電話で、変更手続きを承ります。 ※ご契約の内容・変更の内容によってはお手続きできない場合があります。 ※解約をご希望の場... 詳細表示
【自動車保険】納車日付で車両入替の手続きをしますが、入替前の車は補償されますか?
はい。当日、新しいお車を取りに行くまでは入替前のお車が補償されます。 入替後は、新しいお車が補償対象となります。 詳細表示
【自動車保険】車両保険を付ける場合の、保険料の問い合わせ先を知りたい。
保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」へご連絡ください。 取扱代理店が不明な場合は、契約者ご本人さまから「日新火災テレフォンサービスセンター... 詳細表示
【自動車保険】年齢条件の設定は誰を基準に決めたらよいですか?(個人のご契約)
お車を運転する以下1~3の方で、一番若い方の年齢に合わせて設定してください。 1.記名被保険者 2.「記名被保険者の配偶者 3.上記1または2の同居... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約で、原付バイク買替え時は手続きが必要ですか?
いいえ、原付バイクへの買替え時は、手続き不要です。 原付以外のバイクへの買替えの場合は、保険証券または継続証に記載の「取扱代理店」にご相談ください。 詳細表示
【自動車保険】ご契約変更デスクへ車検証を送る方法を教えてほしい。
あらかじめ携帯電話で車検証を写真撮影した上で、以下の手順に従って車検証をメールに添付して送信してください。 1.ご契約変更デスクで車両入替を... 詳細表示
【自動車保険】飛び石によってご契約のお車に生じた損害は、車両保険で補償されますか?
飛び石事故は、車両保険のタイプが「一般条件」、「エコノミー」のどちらでも補償されます。 なお、飛び石事故は「1等級ダウン事故」になりますので... 詳細表示
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