よくあるご質問
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ご契約内容の「変更履歴」の画面で、お手続きの内容に中断証明書発行と表示されているのですが、PDFを表示させるボタンがありません。どうしたらいいですか?
中断証明書は、紙発行のみで対応させていただいております。 ご契約者住所にお送りしている紙の中断証明書をご利用ください。 My日新では変更 詳細表示
自動車保険を契約しています。My日新で保険料の支払いに使用している口座情報やクレジットカード番号を変更することはできますか。
いいえ。My日新で口座情報やクレジットカード番号を変更することはできません。 誠に申し訳ございませんが、弊社または取扱代理店までお問い合わせください 詳細表示
「My日新」を利用していますが、自動車保険を譲る(権利譲渡)ことになりました。「My日新」の継続利用はできますか?
「My日新」ご利用のお客さまで保険期間中に権利譲渡が発生した際、新しいご契約者は「My日新」による契約確認はご利用いただけません。新しいご契約者へは、紙の変更 詳細表示
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