よくあるご質問
複数取得した「My日新ID」を1つにまとめたいのですが、どうしたらいいですか?
まず、今後利用していく「My日新ID」でログインのうえ、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、1つの「My日新ID」にご契約をまとめることが可能 詳細表示
My日新の「ご契約一覧」に契約内容を表示する方法を教えてください。
【My日新にご契約を追加表示する方法】 1.My日新にログインします。 2.メニュー画面から「ご契約一覧に追加・削除」を選択します。 3.下記 詳細表示
My日新IDを新しく登録したら、契約内容が表示されません。どうすれば良いですか?
新しく「My日新ID」を作り直した場合は、下記手順にてお手続きください。 【My日新にご契約を追加表示する方法】 1.My日新に 詳細表示
自動車保険を契約しています。「ご契約一覧」に登録した契約を継続した場合、自動的にMy日新の中に表示されますか?
原則、自動的に表示されますが、契約者が変更となった場合など、一部の契約で自動的に表示されないときがあります。 その場合、継続後のご契約については「ご契約... 詳細表示
日新火災の契約は複数ありますが、一覧には1つしか契約が載っていません。何故ですか?
My日新にて複数のご契約を表示することが可能です。 My日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください。 My日新ログイン後のご契約の追加 詳細表示
日新火災でご加入いただいているご契約をまとめて一覧でご覧いただける機能です。 My日新をご利用いただける契約はこちらをご確認ください 詳細表示
はい。ご契約者が同一でなくても、「ご契約一覧に追加・削除」にてお手続きいただくと、1つのMy日新IDに登録することが可能です。 (例えば、別居のご家族で 詳細表示
ご契約内容はPDFファイルにて印刷できます。 My日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続きください。 詳細表示
契約内容変更の手続きをしましたが、「変更履歴」に反映されていません。どうしたらいいですか?
My日新へのご契約内容の反映は、お時間がかかる場合があります。 お手続きから10日を過ぎても反映されていない場合は、下記までお問い合わせください 詳細表示
契約内容を家族にも知らせたいのですが、何か方法はありますか?
ご契約内容(PDFファイル)をご家族のメールアドレス宛にメール送信いただけます。 My日新にログインし、「現在のご契約内容」の「証明書」よりお手続きください。 詳細表示
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