よくあるご質問
はい、ご登録いただいた「My日新ID」は、My日新メニュー画面→「アカウント設定」→「ログイン情報の確認・変更」から変更できます。 詳細表示
携帯電話やスマートフォンで「My日新」を見ることはできますか?
「My日新」はパソコン・スマートフォン・タブレットでご利用いただけます。なお、フィーチャーフォンには非対応です。利用できる場合もありますが推奨できません。 詳細表示
登録したメールアドレス(My日新ID)または携帯電話番号に届く「1度だけ使えるパスワード」のことです。この確認コードをご入力いただくことでご本人様確認とさ... 詳細表示
入力項目が不足していたり、入力間違いとなっている場合があります。各種エラーは入力中のページ内に表示されますので、表示に従って修正をしてください。なお、エラ... 詳細表示
「My日新」への登録料や年会費は無料です。※インターネット利用に関わる通信費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示
以前から「My日新」を利用していますが、自動車保険を継続したらSMSが送られてきました。どうしたらいいですか?
自動車保険(ユーサイド)のご継続時に「インターネットによる契約確認」をご選択いただいたお客さまにSMS(ショートメール)をお送りしています。 ... 詳細表示
「My日新」は、個人のお客さまを対象にしたご契約者ページで、いつでもご利用いただけるインターネットサービスです。 ご利用いただけるサービスはご契約の保険... 詳細表示
申し訳ございません。ご使用の端末によってはデータ形式での約款がご利用になれません。 約款をご覧いただくには「Adobe Reader」が必要とな... 詳細表示
「My日新」は、「日新火災海上保険株式会社」が運営しているのですか?
My日新は、「日新火災海上保険株式会社」が運営するドメインです。その事実は、電子証明書によってご確認いただけます。 詳細表示
画面遷移をする時に、警告画面が表示されますが、大丈夫ですか?
My日新では、お客さまのプライバシー保護のため、電子証明書を導入し、SSL暗号化通信を採用しています。そのため、セキュリティのあるページとそれ以外のページ... 詳細表示
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